2 min read

Bli kjent med Jonas i Atender

By Helene Hiller on 26. mai 2021

I Atender har vi fantastiske, dyktige og kjempe flinke medarbeidere. Vi kaller oss for Atender Crew, fordi vi er et team av bestevenner som heier på hverandre og gjør hverandre gode. Les hvordan Jonas skaper gode kundeopplevelser. 

Jeg hadde lenge vært på utkikk etter å flytte tilbake til utlandet for jobb. Jeg var litt lei etter å ha jobbet med salg i mange år, så ville jeg prøve meg innen kundeservice. Kundeservice har alltid vært en lidenskap, og en stilling hos Atender passet i så måte godt. 

Nå har jeg allerede jobbet i ni måneder og jeg stortrives. Kombinasjonen Spania og kundeservice er helt perfekt! Dialogen med kundene og muligheten til å kunne hjelpe gir det lille ekstra i hverdagen. 

Videre vil jeg si det føles veldig deilig når jeg klarer å løse et problem for kunden. Det gir meg selvtillit og det er veldig tilfredsstillende når vi sammen kommer frem til en løsning. I tillegg er det spennende når jeg får snakke med så mange ulike mennesker som har så mange ulike problemstillinger. 

Image from iOS

 

 

"Det er ekstremt tilfredstillende når jeg klarer å løse kundens problem" 

 

 

 

Før jeg startet i Atender så kunne jeg en del teknisk innenfor PC, men jeg har lært meg veldig mye takket være den gode opplæringen vi har. All kunnskapen jeg får her er kjempe nyttig, samtidig som jeg har et team rundt meg med masse kunnskap som jeg alltid kan lære nye ting av. 

Noe av det jeg liker mest med selskapet er muligheten til å utvikle seg. Når man kommer inn på kontoret om morgenen og møtes av utsikten, solen og fantastiske kollegaer kan man ikke annet enn å være klar for å ta imot telefonsamtalene og hjelpe kundene. 

 

Helene Hiller

Written by Helene Hiller